ESR Recala 33,000 Bancos de Energía Inalámbricos por Riesgo de Incendio

ESR ha anunciado la retirada de 33,000 bancos de energía inalámbricos HaloLock (modelos de 6,000mAh y 10,000mAh) debido a un riesgo de incendio. Las baterías de iones de litio pueden sobrecalentarse e incendiarse, representando un peligro para los consumidores. La compañía ha recibido nueve reportes de unidades incendiadas o explotadas, resultando en aproximadamente $20,000 en daños materiales, aunque afortunadamente sin heridos.

Los bancos de energía, alternativas más económicas a los cargadores MagSafe de Apple (con precios entre $32 y $40), ofrecían una velocidad de carga inalámbrica de 7.5W, significativamente menor a la de otros cargadores compatibles con Qi2 (al menos 15W).

Un Riesgo Latente: Incendio y Daños Materiales

Este incidente pone de manifiesto la importancia crucial de la seguridad en dispositivos electrónicos con baterías de iones de litio. Aunque poco frecuentes, los sobrecalentamientos e incendios representan un riesgo considerable. Los $20,000 en daños materiales reportados, a pesar de la ausencia de heridos graves, enfatizan la gravedad potencial de este problema. La lentitud en la velocidad de carga, en comparación con otras opciones, destaca la necesidad de priorizar la seguridad sobre el precio.

La colaboración entre ESR y la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE. UU. (CPSC) es fundamental para la protección del consumidor. La CPSC detalla que la retirada afecta a los modelos 2G520, 2G505B y 2G512B. Se vendieron en varios colores (azul oscuro, azul claro, gris, blanco y negro) y tienen cinco luces LED circulares en un lado. Aproximadamente 24,000 unidades se vendieron en Estados Unidos (Amazon, Home Depot y la tienda online de ESR) y 9,000 en Canadá, entre septiembre de 2023 y julio de 2025.

Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente los bancos de energía afectados y contactar a ESR para obtener un reembolso completo. La solicitud de una fotografía del dispositivo con el número de modelo y la palabra "recallado" escrita es una medida de seguridad para validar las devoluciones y prevenir fraudes.

El Futuro de la Seguridad: Aprendiendo de la Experiencia

Este incidente impulsará, sin duda, una revisión más rigurosa de los estándares de seguridad en la fabricación de bancos de energía y dispositivos similares. Es previsible un mayor escrutinio en los controles de calidad y pruebas de seguridad, así como una mayor transparencia por parte de los fabricantes al comunicar riesgos potenciales a los consumidores. La confianza en las marcas depende, en gran medida, de su capacidad para responder de manera rápida y eficiente a problemas de seguridad, mostrando un compromiso real con la protección del cliente. Este caso sirve como un recordatorio importante sobre la necesidad de estar al tanto de las alertas de seguridad y de consultar fuentes oficiales de información.